陕西金汇海测绘

商城分类
  • GPS
    南方GPS
    三鼎GPS
  • 全站仪
    南方全站仪
    三鼎全站仪
  • 水准仪
    三鼎水准仪
    兴欧水准仪
    顺风水准仪
    科力达水准仪
  • 经纬仪
    三鼎经纬仪
  • 垂准仪
    佳杰垂准仪
  • 无人机
  • GIS手持机
    徕卡手持测距仪
    100米徕卡手持测距仪
    120米徕卡手持测距仪
    集思宝手持GPS
    望远镜测距仪
  • 仪器附件
    对中杆加支架
    2.15米对中杆(单杆)
    5米对中杆(单杆)
    对中杆支架(支架)
    2.15米对中杆加支架
    木脚架
    全站仪木脚架
    经纬仪木脚架
    水准仪木脚架
    观测标志
    十字测钉
    120MM沉降观测标志(304不锈钢)
    GPS点标志
    电池
    南方/三鼎GPS(通用)电池
    南方/三鼎手簿(通用)电池
    南方/三鼎全站仪(通用)电池
    南方/三鼎经纬仪(通用)电池
    充电器
    南方/三鼎GPS(通用)充电器
    南方/三鼎手簿(通用)充电器
    南方/三鼎全站仪(通用)充电器
    南方/三鼎经纬仪(通用)充电器
    对讲机
    棱镜单包
    其它
    三鼎全站仪STS752R数据线
采购服务热线 : 133-1096-6192
仪器售后

陕西金汇海测绘有限公司提供测绘仪器维修与校正服务,如果你是在金汇海购买的仪器,我们会严格按照具体仪器提供售后的维修与校正服务,在其他仪器销售商购置的,我们会适当的收取一定的成本服务费用。

为更好的为广大客户服好务,我公司特制定售后服务条例和流程,请新老客户配合、监督。

新购仪器服务保障流程:

图片1.jpg

仪器故障维修流程:

图片2.jpg

售后服务条例

一、总则

第一条 陕西金汇海测绘有限公司是一家致力于仪器销售、专业测绘工程服务、软件开发和仪器检修于一体的新型测绘技术企业,具有丰富的测绘技术支持、服务等行业经验。

第二条 凡在公司购买GPS、全站仪、水准仪等测绘仪器设备的客户,在产品完整的生命周期内均享受本条例规定的各项权益。

二、设备验收

第三条 设备验收原则上由用户到公司提货时当场验收,若用户提货确有困难,公司可派专人将货物送至用户单位所在地,或根据合同送至用户指定地点。

第四条 用户派专业技术人员按合同或发货清单与公司人员一起照合同或发货清单规定逐项清点,清点完毕,用户在发货清单上签字。

第五条 验收货物时若有缺失,由公司负责补齐,对于损坏的物品,由公司负责更换。

第六条 对产品性能的检验,可根据用户要求,需要检定的设备,送省技术监督部门授权的检定机构进行检定。各项指标达到厂方规定,用户予以验收。

三、培训

第七条 用户培训由公司负责安排专业技术人员进行,培训地点一般在用户单位,如用户需要公司技术人员到工地培训,则公司予以支持,若路程比较遥远时用户需支付必要的费用。

第八条 关于培训

GPS培训的目标是:了解GPS系统的组成和GPS定位原理,基本掌握仪器和配套软件的操作和使用,并了解GPS测量工作的组织与实施;

全站仪的培训目标是:掌握全站仪的操作与使用方法,熟悉测量数据的传输等,使用户能独立操作和使用。

软件的培训目标是:掌握软件的安装、运行;了解软件的功能及其使用方法,使用户能独立操作进行生产作业。

第九条 培训时间:GPS静态测量1–3天,实时动态测量(RTK)1–3天,全站仪、水准仪1–2天,软件2–4天。培训结束后,由用户在培训报告上签字,表示培训完成。

第十条 用户选派接受培训的人员中,至少有一名具有较好的测量基础知识,会使用计算机,并具有一定的英语水平。接受软件培训的人员需具备与软件专业相应的专业知 识,并能熟练操作计算机。

第十一条 用户于培训结束后将培训报告及《用户跟踪服务卡》寄至公司,以便建立用户档案。

四、跟踪服务

第十二条 公司将随时征求用户使用GPS、全站仪、水准仪、软件及其他设备的意见,乐意接受用户的批评和建议,并随时将测绘产品最新动态及最新资料寄给用户。

第十三条 用户在使用GPS、全站仪、软件及其他设备取得一定经验后,可在双方均感方便之时安排回访用户,公司将派专业技术人员与用户研讨并解答实践中深层次的技术问题,以帮助用户更好的使用GPS、全站仪、软件及其他设备。

五、软件维护与硬件维修

第十四条 在GPS、全站仪、水准仪、软件及其他设备完整的生命周期内,用户享有系统软件和应用软件维护、升级和更新的权利。

第十五条 GPS、全站仪、水准仪、等产品的保修期限,严格按照厂家的规定执行。在保修期内,用户将享受免费维修服务。专业软件免费升级。品牌计算机由生产厂家实行联保。(因用户自行拆卸和事故造成的损坏及故障不在保修范围内)

第十六条 保修期满,GPS、全站仪、水准仪、软件及其他设备将享受终身维修,如需更换配件,其成本费用由用户承担,但对于因事故或因用户自行拆卸造成的故障用户需承担维修费。

六、附则

第十七条 为充分保障用户权益,用户应及时将变更的通讯联系方式通知我公司。

第十八条 对用户在使用GPS、全站仪软件及其他设备产品过程中遇到的技术问题、故障及服务问题,本公司将在第一时间予以明确回复,最迟不超过48小时。

第十九条 金汇海测绘本着真诚、热情的态度快速做好设备的保修和软件的维护服务工作。并及时和认真的解决用户提出的有关技术问题,使公司成为一流的服务型企业,让用户买得满意、用得放心。

保障正品 正品保障 假一赔十
满88包邮
部分特殊商品除外
低价保障
缩减中间环节 确保低价

7天无忧退货
缩减中间环节 确保低价

服务保障 正品保证 7天无理由退换 退货返运费 7X15小时客户服务
支付方式 公司转账 货到付款 在线支付 分期付款
商家服务

商家咨询
培训中心
广告服务
服务市场
物流配送 免运费 海外配送 EMS 211限时达
qrCode
扫描查看手机版网站